Your Privacy and Security with Navega Bem

Política de Privacidade

Última Atualização: 29 de junho de 2026

A Navega Bem Web Design Lda. está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir que as suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e transparente. Esta Política de Privacidade explica quais os dados pessoais que recolhemos, porque os recolhemos, como são utilizados e os direitos que lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e de outras leis de proteção de dados aplicáveis.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O Responsável pelo Tratamento de Dados responsável pelo processamento dos seus dados pessoais é:

Navega Bem Web Design, Lda.

Lisete Gonçalves

Avenida Mário Soares 145,
Complexo Habitacional do Amparo,
Bloco J, Loja DQ, Funchal 9000-783
Madeira, Portugal

E-mail: info@navegabem.com

Telemóvel: (+351) 969 458 999

Se algum destes dados for alterado, esta Política de Privacidade será atualizada em conformidade.

2. Informações que Recolhemos

Dependendo de como interage com o nosso website, poderemos recolher:

Informações que Fornece

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Nome da empresa (se aplicável)
Qualquer informação que envie através de formulários de contacto ou correspondência por e-mail

Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Informações do dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas
Data e hora de acesso
Website de origem (referência)
Estatísticas de utilização do website
Informações de cookies

Estas informações ajudam-nos a melhorar o nosso website, a monitorizar a segurança e a analisar o desempenho do mesmo.

3. Porque Tratamos os Seus Dados

Tratamos dados pessoais para os seguintes fins:

Responder a pedidos de esclarecimento
Fornecer orçamentos
Prestar os nossos serviços
Gerir as relações com os clientes
Melhorar o nosso website
Monitorizar a segurança do website
Cumprir obrigações legais
Analisar o tráfego do website (caso tenha sido dado o consentimento)

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento

Ao abrigo do Artigo 6.º do RGPD, tratamos dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

O seu consentimento
Execução de um contrato
Cumprimento de obrigações legais
Os nossos interesses comerciais legítimos
Proteção de interesses vitais, quando aplicável

Sempre que o tratamento se basear no consentimento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento.

5. Formulários de Contacto

Quando envia um formulário de contacto, tratamos as informações fornecidas exclusivamente com o objetivo de responder ao seu pedido e de prestar os serviços solicitados.

Não utilizamos as suas informações para fins de marketing não relacionados, a menos que tenha aceitado especificamente receber comunicações de marketing.

6. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

Estes podem incluir:

Cookies Essenciais

Necessários para que o website funcione corretamente.

Cookies de Preferência

Relembram as suas preferências e definições.

Cookies de Analítica

Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso website.

Estes cookies só são guardados, quando necessário, após a obtenção do seu consentimento.

Pode retirar ou alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das nossas definições de cookies.

7. Google Analytics

Se ativado, este website utiliza o Google Analytics 4 (GA4) para compreender como os visitantes utilizam o nosso website.

O Google Analytics recolhe informações anónimas, incluindo:

Páginas visitadas
Tempo despendido no website
Tipo de dispositivo
Informações do navegador
Localização geográfica aproximada

Utilizamos estas informações unicamente para melhorar o nosso website e serviços.

Os cookies do Google Analytics só são ativados após o seu consentimento, sempre que exigido por lei.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Google.

8. Serviços de Terceiros

Dependendo os serviços utilizados no nosso website, os dados pessoais poderão ser tratados por fornecedores terceiros de confiança, incluindo:

Fornecedor de alojamento web (hosting)
Google Analytics
Google Maps
Google reCAPTCHA
Vídeos incorporados do YouTube ou Vimeo
Fornecedores de serviços de e-mail

Estes fornecedores tratam os dados apenas na medida do necessário para prestar os seus serviços e estão obrigados a cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns fornecedores terceiros podem tratar informações pessoais fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Sempre que isto ocorra, são implementadas salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD, incluindo Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos de transferência aprovados.

10. Retenção de Dados

Retemos os dados pessoais apenas pelo período de tempo necessário.

Os períodos de retenção típicos incluem:

Pedidos de contacto: até 24 meses
Registos de clientes: conforme exigido pela legislação fiscal e contabilística aplicável
Registos do servidor (logs): normalmente entre 30 e 90 dias
Dados do Google Analytics: de acordo com o período de retenção configurado no Google Analytics

Sempre que as obrigações legais exijam uma retenção mais prolongada, os dados serão retidos em conformidade.

11. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as informações pessoais, incluindo:

Ligações encriptadas SSL/TLS
Alojamento seguro
Controlos de acesso
Atualizações regulares de software
Proteção por firewall
Cópias de segurança (backups) regulares

Embora tomemos precauções razoáveis, nenhuma transmissão através da Internet pode ser garantida como totalmente segura.

12. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais
Retificar informações incorretas
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Limitar o tratamento
Opor-se ao tratamento
Receber os seus dados pessoais num formato portátil
Retirar o consentimento
Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos acima.

13. Reclamações

Se considerar que os seus dados pessoais não foram tratados corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados de Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: https://www.cnpd.pt

14. Links Externos

O nosso website pode conter links para websites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de websites externos e incentivamos a que leia as respetivas políticas de privacidade.

15. Privacidade das Crianças

O nosso website não se destina a crianças menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

16. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na legislação, na tecnologia ou nas nossas práticas comerciais.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página, juntamente com a data de Última Atualização revista.

Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte:

Navega Bem Web Design, Lda.

Avenida Mário Soares 145,
Complexo Habitacional do Amparo,
Bloco J, Loja DQ, Funchal 9000-783
Madeira, Portugal

E-mail: info@navegabem.com

Telemóvel: (+351) 969 458 999